Salesforce, 5. Kere Üst Üste Yılın 1 Numaralı CRM Sağlayıcısı Seçildi

Salesforce, 2017 yılında piyasa payını kendisi hariç en üst yirmi CRM tedarikçisinin toplamından daha fazla puan alarak artırdı. Ayrıca Salesforce, satış, müşteri hizmetleri ve pazarlama uygulamalarında 1 numaradır. SAN FRANCISCO – 8 Mayıs 2018, CRM’de global lider olan Salesforce [NYSE: CRM], bugünkü açıklamasına göre Uluslararası Veri Şirketi’nin (IDC) Worldwide Semiannual Software

Kutluyoruz: Salesforce, 12 Yıldır Gartner Satış Gücü Otomasyonu Magic Quadrant’ında Lider Seçiliyor

Salesforce, Gartner tarafından üst üste 12. kere Satış Gücü Otomasyonu (Sales Force Automation – SFA) Magic Quadrant Lideri olarak seçildi. Bu bizim için inanılmaz bir onur ve bu onurun müşterilerimiz sayesinde olduğuna inanıyoruz. Gartner, satıcıları vizyon bütünlüğü ve yürütme yeteneği alanlarında değerlendirir. Bu raporda Gartner, Salesforce’u SFA konusunda bu kriterlerde

Müşterilerinizi Salesforce IoT ile Tanıştırın

Uzmanların tahminlerine göre 2020 yılında 20 milyardan fazla bağlantılı “nesne” olacak. “Nesnelerin İnterneti”ni (Internet of Things – IoT) kullanarak büyük değerler yaratan şirketlerden gerçek örnekleri buradan görebilirsiniz: https://trailhead.salesforce.com/en/trails/iot_cloud Salesforce yolculuğunuza Trailhead ile hemen başlayın! Kaynak: https://www.linkedin.com/feed/update/activity:6420984542961627136/

Dreamforce 2018: Bir B2C Pazarlamacısının Rüyası

Her yıl Dreamforce, satış, hizmet, pazarlama, ticaret ve daha birçok alanda Trailblazer’ları binlerce fırsat tecrübe etmeleri için bir araya getiriyor. Bu yıl, B2C pazarlamacıları ilham verici Trailblazer’ların rehberliğinde tüketicilerini tanıma, yapay zeka kullanarak kişiselleştirme ve tüketici yolculuğunun tüm adımlarını öğrenme konularında kendilerini geliştirmekle meşgul olacaklar. Siz B2C pazarlama yenilikleri, stratejileri,

Satış Yönetiminde İzlenmesi Gereken 5 Önemli Anahtar Performans Göstergesi

Satış yöneticilerinin günümüzde çok önemli sorumlulukları var. İşletmelerin hayatta kalması sürdürülebilir büyüme ile doğru orantılı olduğundan satış ekiplerinin performansı geçmişte olduğu gibi günümüzde de çok önemli. Günümüz satış yöneticileri, sahada edindikleri geçmiş tecrübeleriyle satış sanatını ekiplerine öğretme gayreti içerisinde satışın bilimsel yönünü bazen unutuyorlar. Satışta bireysel başarı, işin sanat yönüyle

Müşteri Şirketi Olmak

Salesforce dünyanın lider kurumsal bulut bilişim firmasıdır. Dünyanın 1 numaralı satış ve CRM uygulaması, Salesforce’un sosyal ve mobil bulut teknolojisi üzerinde çalışır. Böylece kurumlar; müşterileri, iş ortakları ve çalışanları ile farklı etkileşim seviyelerinde; tamamen yeni yöntemlerle ve bir arada çalışır. Salesforce kurulduğu günden bu yana, bulut bilişim teknolojisi ile kurumsal

Salesforce Nedir

Salesforce, dünyanın 1 numaralı Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformudur. Satış, servis, pazarlama ve daha fazlası için bulut tabanlı uygulamalarımız BT uzmanlarının kurmasını veya yönetmesini gerektirmez; yalnızca giriş yapın ve müşterilere yepyeni bir şekilde bağlanmaya başlayın. 150.000’den fazla şirket, dünyanın 1 numaralı CRM platformuyla başarıyı yakalamaya başladı. Tüm müşterilerinize Salesforce CRM

CRM Nedir?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), şirketinizin tüm ilişkilerini ve müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerle olan etkileşimleri yönetmek için kullanılan bir stratejidir. Karlılığınızı artırmanıza yardımcı olur. Daha yaygın olarak, insanlar CRM hakkında konuştıklarında genellikle bir CRM sisteminden bahsediyorlar; bu da iletişim yönetimi, satış yönetimi, iş akışı süreçleri, üretkenlik ve daha fazlası ile yardımcı

ADIM ADIM İyilik Peşinde Koş ile 2 Kat Bağışa Koşuyor

İyilik Peşinde Koş (İPK), dünyada sadece yardımseverlik koşusu için yapılmış ilk dijital kaynak yaratma platformu. ADIM ADIM için Cloutteam ekibi tarafından Salesforce uygulaması ile oluşturulan platform, kısa zamanda hedefe ulaştı. ADIM ADIM Kurucu üyesi ve Kaynak Geliştirme Sorumlusu İ. Renay Onur, İPK’yı kullandıkları ilk koşularında topladıkları bağışın geçen yıla göre

Capital: Sosyal CRM’de Liderliği Hedefliyoruz

1-Kofana olarak ne zaman kuruldunuz? Şirketinizden bahsedebilir misiniz? 2012 yılında Türkiye pazarında faaliyet göstermeye başladığımızda Salesforce.com dışında, sektördeki diğer çözüm sağlayıcı firmaların bulut alanında değerlendirilebilecek çözümleri yoktu, bu alanda adım atma hedefleri vardı. Ancak salesforce.com 1999 yılında bu pazara girmiş, kurumsal bulut bilişim çözümlerinin temellerini atmış firma olarak bu alanda