Kofana ve Salesforce: Başarıya Giden Yolda İş Ortaklığı

Kofana, Salesforce çözümleriyle çeşitli sektörlerdeki müşterilerine dijital dönüşüm yolculuklarında destek olarak, iş süreçlerini optimize etmelerine ve müşteri deneyimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmuştur. İşte Kofana'nın başarıyla tamamladığı projelerden bazıları:

1. Borusan Otomotiv: İdeal Müşteri Deneyimi Tasarımı

Borusan Otomotiv, müşteri deneyimini mükemmelleştirmek amacıyla Salesforce çözümlerini ve Kofana Digital danışmanlığını tercih etti. Dijitalden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Gökhan Yoluaçık ve CX Yöneticisi Merve Parmaksızoğlu, bu dönüşüm sürecini detaylarıyla paylaştı. 

2. Papilon: Satış Süreçlerinin Optimizasyonu

Biyometrik çözümler sunan Papilon, satış süreçlerini optimize etmek için Salesforce Sales Cloud ve Kofana Digital'in uzmanlığından faydalandı. Papilon Strateji ve Dönüşüm Başkanı Arzu Türker Yılmaz, projenin detaylarını aktardı.

3. QNB eFinans: 360 Derece Süreç Dijitalleşmesi

QNB eFinans, süreçlerinin dijitalleşmesini bütüncül bir yaklaşımla ele almak için Salesforce Service Cloud ve Kofana Digital'i seçti. QNB eFinans CTO'su ve Genel Müdür Yardımcısı Aysel Kahya, bu dönüşümün ayrıntılarını paylaştı. 

4. MARS Logistics: Lojistik Süreçlerin Dijitalleşmesi

MARS Logistics, karmaşık lojistik süreçlerini dijitalleştirerek verimliliği artırmak amacıyla Salesforce Sales Cloud ve Kofana'yı tercih etti. 

5. INDEX: İş Süreçlerinin Optimizasyonu ve Standartlaştırılması

INDEX, çalışan ve müşteri deneyimini artırmak, iş süreçlerini optimize edip standart hale getirmek için Salesforce çözümlerini ve Kofana Digital danışmanlığını seçti. e-Ticaret ve Proje Yöneticisi Metin Doğan, proje süreçlerini anlattı. 

6. Siemens: Saha Servis Operasyonlarının Dönüşümü

Siemens, ödüllü PIRI projesini saha servis operasyonlarına uygulamak için Salesforce Field Service ve Kofana'yı seçti. 

Kofana, bu projeler aracılığıyla müşterilerinin dijital dönüşüm süreçlerine katkı sağlamış ve sektördeki lider firmaların iş hedeflerine ulaşmalarına destek olmuştur. 

Kofana, Salesforce’un yenilikçi ürünlerini sektörlere özel çözümlerle birleştirerek işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini başarıyla yönetmektedir. Her projede müşterilerinin ihtiyaçlarını derinlemesine analiz eden ve hedeflerine uygun çözümler geliştiren Kofana, başarı hikayeleri yaratmaya devam ediyor.

Eğer siz de iş süreçlerinizi dijitalleştirmek ve performansınızı artırmak istiyorsanız, Kofana’nın uzman ekibi ile hemen iletişime geçebilirsiniz.