Salesforce Türkiye İş Ortağı Kofana Digital | Case Studies

Borusan Otomotiv'in müşteri data yönetimi geliştirilerek uçtan uca müşteri yolculukları tasarlandı.

Çelebi'nin müşteri, satış ve hizmet verileri Salesforce ile tek bir yerde toplanarak global olarak süreçler standart hale getirildi ve takibi sağlandı.

GKFX'in hizmet süreçlerinin tamamının tekilleştirilerek tek kaynaktan izlenebilmesi ve raporlanması Salesforce ile sağlandı.

Salesforce çözümleri ile tüm veriler tek platforma taşınarak, bilgiye erişim kolaylaştı.

Salesforce ile mobil arayüzler, aktivite takibi ve iş akışları kurgulanarak efektif bir süreç yönetimi hayata geçti.

Salesforce ile anlık olarak ölçülebilir veri girişi ve raporlama sağlandı

Salesforce ile tüm veriler tek platforma taşınarak, satış ve hizmet departmanlarının birlikte ve efektif çalışması sağlandı.

Tüm müşteriler ve assetler Salesforce üzerinde tanımlanarak süreçlerin tamamı otomatize edildi.