Salesforce’un Türkiye’deki ilk yetkili iş ortaklarından biri olarak, 2012’den bu yana 25’ten fazla ülkede yüzlerce dijital dönüşüm projesine liderlik ediyor; satış, pazarlama ve müşteri deneyimi süreçlerinde sürdürülebilir büyüme sağlıyoruz.
Birçok farklı sektörde hayata geçirdiğimiz CRM, veri, entegrasyon ve yapay zeka projeleriyle; kurumların operasyonlarını daha bağlantılı, ölçülebilir ve müşteri odaklı hale getiriyoruz. Tek tip platform yaklaşımı yerine, sektörün iş yapış modeline uyum sağlayan esnek dönüşüm yapıları sunuyoruz.
Kurduğumuz uzun vadeli iş ortaklıklarıyla, şirketlerin yalnızca bugünkü ihtiyaçlarına değil gelecekteki büyüme hedeflerine de birlikte hazırlanıyoruz.
Salesforce'un yapay zeka ve otomasyon çözümü Agentforce ile tanışın. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini optimize ederek verimliliği arttırın ve kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın..
Başarı Hikayelerimiz
TLC Success Story
TLC Klima tüm iş süreçlerini Salesforce ile tek bir yapıda birleştirdi. Sales Cloud ve Service Cloud çözümleri ile iş süreçlerinde uçtan uca verimlilik sağladı.
Borusan Otomotiv Success Story
Borusan Otomotiv, müşteri deneyimini dönüştürmek için Salesforce ve Kofana Digital’i tercih etti.
Solmaz Lojistik Success Story
Solmaz Lojistik Salesforce Sales Cloud çözümüyle satış süreçlerini uçtan uca yeniden kurguladı.
Salesforce Türkiye Hizmetlerimiz
Kofana danışmanlığı ve Salesforce ekosistemiyle verinizi aksiyona dönüştürün, ekiplerinizi aynı hedefte buluşturun ve uçtan uca müşteri deneyimini yeniden tanımlayın.
Destek ve Geliştirme
Salesforce düzenli yayınladığı geliştirmelerle kullanıcılarına en iyi hizmeti ve kullanıcı deneyimini sunar. Türkiye’deki ilk yetkili satıcısı olarak Salesforce’un güncellemelerini yakından takip ediyor, kullanıcılarımıza düzenli performans iyileştirmeleri yapıyor, hem proje aşamasında hem de sonrasında devam eden hizmetlerimizle ihtiyaç alanlarındaki dönüşümlerini gerçekleştiriyoruz.
Entegrasyon
Salesforce'un geniş ürün yelpazesi ve modüllerini, müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda mecvut sistemlerleri ile entegre ederek iş süreçlerini en verimli haline getiriyoruz. Veri senkronizasyonunu doğru araçlarla yaparak veri güvenliğini ve güncelliğini sağlıyoruz. Süreç boyunca tecrübeli ekibimizle ihtiyaç duyulan her geliştirmede müşterilerimizin yanında oluyoruz.
Dijital Dönüşüm
Günümüzde doğru teknoloji ve uzman desteği seçimi, şirketinizin dijital dönüşüme öncülük etmek, rekabet avantajını sürdürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için yüksek önem taşıyor. Salesforce entegrasyon, bakım ve destek hizmetlerimizle dijital dönüşüm yolculuğunuzu başarıyla tamamlamanız için Kofana Digital yanınızda.
Neden Kofana Digital?
Salesforce Türkiye partneri olarak kurulduğumuz 2012 yılından bu yana müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz ediyoruz ve onların başarısına odaklanmış çözümleri, derinlemesine danışmanlık yetkinliğimiz ile hem proje aşamasında hem de sonrasında devam eden hizmetlerimizle ihtiyaç alanlarındaki dönüşümlerini gerçekleştiriyoruz.
Müşteri Odaklılık
Kofana Digital, 20 yılı aşkın ERP deneyimine sahip ekibiyle danışan markaların ihtiyaçlarını anlamaya odaklanır ve geniş ürün portföyü ile doğru Salesforce Cloud çözümlerini sunar. Dijital dönüşüm yolculuğunda birlikte belirlenen stratejiyle Kofana ekibi danışanın bir parçası olarak süreçte aktif rol oynar. Müşterilerin başarısı şirketin başarısı olarak kabul edilir.
İnovasyon
İnovasyon Kofana Digital'in temel taşlarından biridir. Teknolojik gelişmeler yakından takip edilerek satış, pazarlama, hizmet ve Salesforce’un ürünleriyle destek verdiği her alandaki yenilikler öncelikle Kofana içinde güncel şartlara uygunluk, uygulanabilirlik ve verimlilik açısından incelenir. Ardından ihtiyaçlara göre gerekli projelere implementasyonlar yapılarak her müşterinin en güncel hizmeti alması sağlanır.
Takım Çalışması
Takım çalışması ve iş birliği kültürü Kofana Digital ekip yapılandırması içinde ön planda tutulur. Güçlü bir ekip ruhuyla birlikte her etapta fikir alışverişi yapılır ve ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışılır. Kofana’da şirket içi iş birliğinin yanında toplum ve çevre üzerindeki faydanın da maksimumda tutulması önemsenir ve sürdürülebilirlik ilkesi benimsenir.
Salesforce'u Hemen Deneyin.
Kofana Digital uzmanları ile ücretsiz bir demo seansı planlayın. İhtiyaçlarınızı dinleyelim, size özel bir yol haritası çıkaralım.
