Salesforce ve Salesforce Türkiye iş ortağı Kofana Digital iş birliğiyle, üretim ve lojistik sektörlerine özel, CRM ile strateji ve süreç geliştirme etkinliği 11 Ocak'ta Madhu's İstanbul, Swissotel İstanbul'da sektör liderlerinin katılımıyla gerçekleşti.
Etkinlik Salesforce Senior Account Executive Mehmet Çiçek ve Kofana Digital’den Solution Engineer Canberk Arda ile lojistik ve üretim sektörlerindeki yeni gelişmeleri, CRM uygulamalarındaki sektörel çözümleri ve yeni stratejileri masaya yatıran paneller ile başladı. Müşteri Başarı Hikayeleri bölümünde ise Kofana Digital müşterileri Mars Logistics Pazarlama ve Satış Mükemmelliği Yönetmeni Tuğba Düşden, Karınca Logistics CMO’su Gürkan Doğan ve Bonna Dijital Dönüşüm ve Bilgi Teknolojileri Müdürü Nazceren Çeker Kofana Digital danışmanlığı ile Salesforce tecrübelerini katılımcılara aktardılar.
Tüm katılımcılarımıza ve etkinlikte bize katılarak tecrübelerini paylaşan tüm müşterilerimize teşekkür ederiz. Üretim ve lojistik sektörlerindeki şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerine dair gelişmeleri ve dünyanın 1. numaralı CRM sistemi Salesforce'un gelecek vizyonunu merak ediyorsanız Kofana Digital'i takipte kalın.
Salesforce Innovation Day 2025’te Agentforce 360 vizyonu, birleşik veri stratejileri ve agent-tabanlı işletim modellerine geçişin kurumlara sağladığı değer ele alındı.
Salesforce State of Service Raporu: Müşteri Hizmetleri Agentic AI Çağına Giriyor
Pandora, Salesforce ve Agentforce ile müşteri deneyimini tekilleştirerek global operasyonlarını hızlandıran, güvenli ve çevik bir dijital mimari oluşturdu.