Geleneksel pazarlama, satış, müşteri memnuniyeti yöntemleri her geçen gün dijitalleşen dünyada yetersiz kalırken çoğu karar vericinin aklında yapay zeka dönüşümü için doğru zaman, doğru başlangıç ve doğru süreç yönetimi hakkında sorular var. Yapay zeka hayatlarımızın her geçen gün daha çok içine girerken, onun sürekli öğrenen, gelişen ve yenilenen algoritmalarını, becerilerini takip etmek, kendimizi ve iş süreçlerimizi güncellemek zorundayız.
Kofana Digital tarafından hazırlanan bu raporda global skalada yapay zeka stratejileri üzerine gelişmeleri ve Salesforce'un gelecek vizyonunu inceleyebilirsiniz.
Raporu indirmek için buraya tıklayın.
Agentforce ile Northern Trains, 5.000+ yardım talebini dijitalleştirdi, +13 NPS artışı ve 2 dakikalık işlem tasarrufuyla müşteri deneyiminde devrim yaptı.
MuleSoft’un SPARK Matrix™ 2025’te elde ettiği liderlik, yalnızca bir teknoloji başarısı değil; aynı zamanda şirketlerin geleceğe hazırlanması için güçlü bir mesajdır.
Salesforce Agentforce ve Slack entegrasyonu, kurumlara yılda 500.000+ saatlik zaman tasarrufu ve verimli iş süreçleri kazandırıyor.