Türkiye’de Salesforce Danışmanlığı: Doğru Partner Nasıl Seçilir?

Salesforce danışmanlığı, yalnızca bir yazılımın kurulumu değil; şirketinizin iş süreçlerini, müşteriyle etkileşim biçimini ve büyüme stratejisini yeniden tanımlayan bütünsel bir dönüşüm sürecidir. Bu dönüşümün başarıyla hayata geçmesi, doğru danışmanlık partnerini seçmekle doğrudan bağlantılıdır.

Peki Türkiye’de Salesforce danışmanlığı alırken hangi kriterler ön planda olmalı?

• Danışmanlık firmasının Salesforce ekosistemine hâkimiyeti
• Yerel ve uluslararası proje deneyimi
• Farklı sektörlerde kanıtlanmış başarı hikâyeleri
• Teknik uzmanlıkla birlikte stratejik yönlendirme sunabilmesi
• Proje sonrasında da sürdürülebilir destek ve gelişim planı sunması

Salesforce çözümlerinden maksimum verim almak istiyorsanız, ihtiyacınız yalnızca bir kurulum değil; iş hedeflerinizi anlayan ve bu hedeflere uygun bir mimari kurgulayabilen bir iş ortağıdır.

Türkiye’nin En İyi Salesforce Danışmanı Kimdir?

CRM dönüşüm projeleri, sadece teknik bir entegrasyon süreci değil; şirketlerin iş yapış biçimlerini, müşteriyle kurduğu ilişkiyi ve rekabet stratejisini kökten dönüştüren stratejik bir adımdır. Bu dönüşümün sürdürülebilir başarıya ulaşabilmesi ise ancak doğru danışmanlık partneri, doğru çözüm mimarisi ve geleceğe yönelik bir vizyon ile mümkündür.Kofana Digital olarak, Salesforce danışmanlığındaki uzmanlığımızı;

• Farklı sektörlerde edindiğimiz proje deneyimi,
• Alanında sertifikalı uzman ekibimiz,
• Salesforce ekosistemine olan derin hâkimiyetimiz ile birleştiriyor; kurumların dijital dönüşüm yolculuğunda en güçlü iş ortağı olarak konumlanıyoruz.

Salesforce’un sunduğu ileri seviye çözümleri, her kuruma özel olarak kurguladığımız stratejilerle entegre ederek; sadece bugünün değil, geleceğin iş ihtiyaçlarına da şimdiden yanıt veriyoruz.

Eğer Salesforce danışmanlığı konusunda Türkiye’nin en iyisini arıyorsanız, Kofana Digital olarak doğru adrestesiniz.

1. Salesforce’un Türkiye’deki İlk Resmi İş Ortağı Olarak 10+ Yıllık Deneyim

Salesforce’un Türkiye’deki ilk yetkili danışmanlık ve lisans partneri olarak, 2012 yılından bu yana 25’ten fazla ülkede 200'ün üzerinde projeye imza attık. Bu öncülük, yalnızca bir ilki temsil etmiyor; aynı zamanda Salesforce teknolojilerini yerel ve küresel ölçekte en doğru şekilde uygulayabilen bir danışmanlık yaklaşımının da temellerini oluşturuyor.

2. EMEA Bölgesinde Öne Çıkan Salesforce Yetkinliği

Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinde yürüttüğümüz projelerle, teknik uygulamaların ötesine geçen bir değer yaratıyoruz. Her projede iş süreçlerine özel analiz, stratejik yönlendirme ve uzun vadeli büyüme hedeflerine katkı sağlayacak mimariler sunuyoruz.

3. Salesforce’un Tüm Modüllerinde Uçtan Uca Hizmet

Hangi Salesforce ürünlerinde danışmanlık veriyoruz?

• Sales Cloud

• Marketing Cloud

• Service Cloud

• Experience Cloud

• Commerce Cloud

• Net Zero Cloud

• Data Cloud

• Tableau

• MuleSoft

• Slack

• Einstein & Copilot

• Agentforce

Bu sayede kurumların satış, pazarlama, hizmet ve entegrasyon süreçlerini tek merkezden yönetmelerini sağlıyoruz.

4. Yapay Zekâ, Einstein Copilot ve Agentforce Uygulamalarında Uzmanlık

Yapay zekâ, artık iş dünyasında yalnızca bir teknoloji değil; karar alma süreçlerini, müşteri etkileşimlerini ve ekip verimliliğini yeniden tanımlayan bir dönüşüm gücüdür. Kofana Digital olarak, Salesforce Einstein çözümlerinin iş süreçlerine entegre edilmesinde derin bir deneyime sahibiz. Einstein Copilot gibi üretken yapay zekâ destekli araçları, kurumlara özel şekilde yapılandırarak satış, hizmet ve pazarlama ekiplerinin hem hızını hem de karar kalitesini artırıyoruz.Ayrıca Salesforce’un en yeni nesil AI çözümü olan Agentforce entegrasyonlarıyla, ekiplerinize özel dijital asistanlar geliştiriyor; tekrar eden operasyonel yükleri azaltarak çalışanların stratejik görevlere odaklanmasını sağlıyoruz.

Kısacası, Salesforce’un yapay zekâ gücünü kurumunuza özel bir rekabet avantajına dönüştürüyoruz.

5. Sektöre Özel Derinleşen Proje Yaklaşımı

“Herkese aynı çözüm değil, sektöre özgü mimari.”

Finans, perakende, üretim, lojistik, sağlık ve daha birçok sektörde yürüttüğümüz projeler sayesinde, her kurumun kendi dinamiklerine uygun özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Sektör bağımsız değil, sektörün ihtiyaçlarına duyarlı bir danışmanlık anlayışını benimsiyoruz.

Danışmanlık yaklaşımımızın merkezinde yalnızca yazılım kurmak değil, kurumlara stratejik bir rekabet avantajı sunmak yer alıyor. Her proje başlangıcında kurumun hedeflerini anlayarak, sadece bugünün değil geleceğin ihtiyaçlarını da karşılayacak bir CRM mimarisi inşa ediyoruz.