Innovation Day 2025'te Öne Çıkanlar

18 Kasım 2025’te İstanbul’da düzenlenen Salesforce Innovation Day, bu yılın ana temasını net biçimde ortaya koydu: “Agentic Enterprise Çağı” resmen başladı.

Yapay zekâ destekli işletme modelleri artık konsept aşamasından çıkarak kurumların operasyonel yapısına gerçek etkiler sunan bir modele dönüştü. Gün boyunca gerçekleşen oturumlarda; agent-tabanlı mimarilere geçiş adımları, veri altyapılarının nasıl dönüştürüleceği ve rekabet avantajını sürdürülebilir kılan yeni işletim yaklaşımları ele alındı. Salesforce’un “insan + ajan + veri” kombinasyonunu tek güvenli platformda birleştiren Agentforce 360 yaklaşımı da etkinliğin genel akışını şekillendiren temel çerçeve oldu.

Gold Partner olarak yer aldığımız ana sahnede Bonna ve Toros Tarım ile gerçekleştirdiğimiz panel, farklı sektörlerin Salesforce’un dönüşüm yaklaşımı etrafında ortak bir vizyonda nasıl buluştuğunu ortaya koydu.

Salesforce Gelişen Pazarlar Başkan Yardımcısı Sinan Erkiner, açılış konuşmasında 2025’in yalnızca yapay zekâ yatırımlarının hızlandığı bir yıl olmadığını; aynı zamanda şirketlerin agentic işletme modeline geçişte somut ilerleme gösterdiği bir döneme dönüştüğünü vurguladı.Erkiner, yapay zekâ ajanlarının artık tekil görevleri otomatikleştiren araçlar değil, kurumların operasyonel işleyişini şekillendiren yeni çalışma modeli hâline geldiğini belirtti. Bu dönüşümün temelinde ise güçlü entegrasyon, birleşik veri yapıları ve süreçlerin yapay zekâya hazır hale getirilmesi gerekliliğinin bulunduğunu aktardı. Kurumların verilerini tekilleştirip operasyonlarını bütüncül bir mimariye taşıdıkça, yapay zekâdan elde edilen iş değerinin belirgin biçimde arttığını ifade eden Erkiner, Data Cloud – Agentforce – Einstein 1 üçlüsünün müşteri deneyiminden finansal operasyonlara kadar birçok alanda üretkenliği yeniden tanımladığını söyledi. Yeni dönemin en önemli ayrımını ise şu sözlerle özetledi: “Artık iş birimleri sorunu tarif eden değil, sonucu talep eden ekipler hâline geliyor.” Bu çerçeve, gün boyunca sahnedeki tüm oturumların ana temasını oluşturdu.

Bonna ve Toros Tarım ile Dönüşüm Yolculuğu

Kofana Digital olarak ana sahnede, farklı sektörlerde faaliyet göstermelerine rağmen aynı dönüşüm vizyonunda buluşan iki değerli müşterimizle birlikte yer aldık:

Bonna: Operasyonel Dönüşüm ve Teknoloji Direktörü, Nazceren Çeker
Toros Tarım: IT Direktörü, Recep Alagöz
Moderatör: İrem Özmen, Kofana Digital Head of Sales Management

Panelin en net mesajı şuydu:

Sektörler farklı olsa da kurumların dönüşüm yolculuğunda ortak bir çizgi oluşuyor: veriyi tekilleştirmek, süreçleri görünür kılmak, gerçek zamanlı içgörülerle karar alma hızını artırmak ve tüm bu yapıyı agent-tabanlı işletim modellerine hazırlayacak sağlam bir teknoloji altyapısı kurmak.

Bu çerçevede yürütülen projelerde öne çıkan temel kazanımlar, iş akışlarının standartlaşması, ekiplerin daha hızlı ve tutarlı şekilde hareket edebilmesi ve organizasyon genelinde aynı veriye dayanan ortak bir çalışma kültürünün oluşması oldu. Böyle bir yapı, kurumların yapay zekâdan anlamlı değer üretebilmesi ve gelecekteki agentforce projelerine sorunsuz şekilde geçiş yapabilmesi için gerekli zemini oluşturuyor.

Nazceren Çeker’in sahnedeki değerlendirmesi, bu dönüşümün temel yaklaşımını açık bir şekilde özetledi:

“Artık tamamen veriyle ilerliyoruz. Datamızın izindeyiz.”

Bu bakış açısı, salondaki tüm katılımcılara ilham veren güçlü bir perspektif sundu.

Innovation Day İstanbul 2025, Salesforce ekosisteminin geleceğini ve kurumların veri odaklı dönüşüm yol haritasını net biçimde ortaya koydu. Agentforce 360 yaklaşımı, birleşik veri yönetimi ve agent-tabanlı işletim modellerinin artık teoriden çıkıp uygulanabilir bir yapıya dönüştüğünü gösterdi.

Gün içinde stand alanımızı ziyaret eden, sorularını paylaşan ve deneyimlerini aktaran tüm katılımcılara içten teşekkür ederiz.
Kurumların veri, entegrasyon ve süreç optimizasyonuna dayalı bu yeni döneme geçişinde, Agentforce 360 mimarisiyle daha güçlü, daha hızlı ve daha akıllı işletme modelleri tasarlamaya devam edeceğiz.