Jforce ha elegido Salesforce para la potencia de ventas.

PROBLEMA

No podíamos supervisar e informar de nuestros datos de ventas. Los vendedores no podían supervisar sus objetivos actuales ni los datos de objetivos alcanzados. Los datos de ventas se guardaban por personas y no había ninguna memoria organizativa. Necesitábamos una comprobación ineficiente de los archivos antes de las visitas a los clientes.

SOLUCIÓN

Todos los datos se llevaron a una única plataforma y el acceso a la información se hizo más fácil. Gracias a la información sobre objetivos alcanzados, ahora los vendedores pueden ver fácilmente el camino hacia sus objetivos. Los datos se volvieron fácilmente reportables y establecimos una memoria organizativa. Al acceder a los datos de los clientes de forma instantánea en el móvil, conseguimos eficiencia en el tiempo.

PROBLEMA

• La empresa no tenía acceso a los datos de ventas.

• Los vendedores no podían controlar sus objetivos al instante.

• La información de los clientes no se almacenaba de forma centralizada. Los datos estaban en manos de particulares.

• La información sobre facturas y clientes se comprobaba en el ERP y era necesaria una preparación ineficaz antes de cada visita.

SOLUCIÓN

• Los datos de ventas de la empresa se singularizaron en Salesforce

• Los vendedores ahora pueden ver sus objetivos y datos de objetivos alcanzados y crear informes fácilmente.

• La información de los clientes se recopiló en Salesforce como fuente única y conseguimos una memoria organizativa.

• Mediante la integración con ERP, obtuvimos acceso a la información de los clientes en el móvil y la eficacia aumentó visiblemente.​

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