Aşağıda yer alan hizmetlerimizi Salesforce uygulamaları için müşterilerimize sunmaktayız.
Salesforce’un CRM çözümlerini hazır süreçler ile çok kısa sürede kullanımınıza sunuyoruz.
Salesforce CRM çözümlerini kurumunuzun kompleks çözümlerini kapsayacak şekilde konfigüre ettiğimiz ve geliştirmelerimiz ile zenginleştirdiğimiz kapsamlı projeler ile kullanımınıza sunuyoruz.
İş ihtiyaçlarınıza özel bulut bilişim uygulamaları geliştirme platformu. Tüm uygulamalarınızı entegre edin. Mobil kurum olun.
ITIL süreç haritalarına uygun İSO 27001 güvenlik sertifikasına sahip, yönetilen hizmet merkezimiz üzerinden Salesforce ürünlerinizin yönetim ve yaşam döngüsünü sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.
Dijital dönüşüme ihtiyaç duyduğunuz CRM süreçlerinizde geniş Salesforce ürün yelpazesinden en doğru çözümü sizinle birlikte belirliyoruz.
Her müşterinin etkileşiminden en iyi şekilde yararlanın - e-posta, mobil, sosyal, Web ve diğerlerinde olağanüstü marka deneyimleri sunan kişiselleştirilmiş, çapraz kanallı müşteri yolculukları yaratın.
B2B pazarlama otomasyonu ile satış kanalınızı büyütün ve satışları artırın.
Dünyanın 1 numaralı satış gücü otomasyonu ve CRM uygulaması. Daha çok satın. Daha hızlı satın. Hızla büyüyün.
Salesforce Lightning ile CPQ'nuzu (yapılandırma, fiyat, teklif) ve faturalandırma işlemlerinizi otomatikleştirin.
Müşterilerinize her yerden, her an, her cihazdan hizmet verin. Her zaman açık, her zaman erişilebilir olun. İşte müşteri hizmetlerinin geleceği.
Akıllı ve üretken yerinde servis sunmak için tüm iş gücünüzü bağlayın ve sahadaki müşteri deneyimini değiştirin.
Zengin müşteri katılımı, çalışanların işbirliği için canlı topluluklar yaratmak amacıyla sosyal ve mobil gücü kullanın: bayiler, ortaklar ve distribütörlerle uyum içinde çalışın.
İş ihtiyaçlarınıza özel bulut bilişim uygulamaları geliştirme platformu. Tüm uygulamalarınızı entegre edin. Mobil kurum olun.
İşletmenizin dijital dönüşümünde Salesforce ürünleri tercih ederek her an, her platformda müşterilerinize ulaşılabilir olun
Çığır açan yenilikler elde edin.
Diğer şirketlerin önüne geçecek gelişmelerle ön plana çıkın. Yılda üç ücretsiz yükseltme sayesinde yeni teknolojileri kullanan ilk kişilerden biri olun ve işletmeniz için en iyi yolu bulmanıza yardımcı olmak için gelişmiş hizmetler edinin. Bazı yenilikler şunları içerir:
Yapay zeka: Doğrudan CRM’nize kurulan ilk AI.
Mobil-ilk CRM: Tüm işinizi telefonunuzdan çalıştırın.
Analytics: Her çalışana veri odaklı bilgiler verin.
En iyi performans: IDC tarafından dört yıl 1 numara seçildik.
Çığır açan yenilikler elde edin.
İşletmenizi, hiçbir şeyi bozmadan özelleştirmeniz ve yükseltmeniz kolay, tek, güvenli ve ölçeklenebilir bir platformda oluşturun. Dünyanın en büyük kurumsal uygulama pazarında olan AppExchange’de önceden entegre edilmiş uygulamalarla satış, servis ve pazarlama gücünü artırın.
Verimliliği Lightning hızına yükseltin.
Çalışanlarınızın daha hızlı satış yapması ve Lightning platformumuzla daha fazla çalışması için ihtiyaç duyduğu deneyimi yaratın. Verimlilik ve büyümeyi sağlamak için bu piyasa lideri ürün hem gelirleri artırır hem de maliyetleri düşürür.
Tüm işletmenizi tek bir mobil uygulamadan çalıştırın
Salesforce1 Mobil Uygulaması ile çalışanların daha hızlı hareket etmesine ve daha üretken olmasına yardımcı olun. Tek bir entegre mobil uygulamadan, fırsatları kapatın, müşterilere hizmet edin, pazarlamayı izleyin ve hatta herhangi bir cihazda dosya paylaşın.
Topluluğumuzdaki 2.3 Milyondan fazla Trailblazer ile paylaşın ve büyüyün
Deneyimlerinizi ve uzmanlığınızı, insanların, iş ortakların ve iş geliştiricilerinin en büyük, en tutkulu topluluklarından biriyle paylaşın ve ortak bir amaçla geliştirin: müşterileriniz için öncü olun.
Salesforce uzmanlığı ile dijital dönüşümünüzü bulutta başlatalım
Evet, bir hayalimiz vardı. Evet, süreçlerimizi biliyorduk. Evet, azimliydik. Projemizin bu noktasında Kofana, bu faktörlerin hepsini tek bir kapta bir araya getiren ve hayallerini gerçekleştiren şef oldu.
Kofana, organizasyonumuzun rüyalarımızda olanın ötesine geçmesine yardımcı oldu ve bizi daha büyük hayaller kurmaya sevk etti. Danışmanlarımız sayesinde, tam donanımlı, satışları zenginleştiren ve kolayca raporlanabilen bir CRM ürününe sahip olacağız.
Kofana’in hedeflenen ideal müşteri süreçlerini Salesforce üzerinde uyarlaması sayesinde diğer projeler için gerekli ortamı sağlamış olduk.
Kofana bizle çalışmadan önce Türkiye’deki büyük şirketlerle bu deneyimi yaşamıştı , proje boyunca onun avantajını kullandık.
Normal şartlarda 18 ayla 2 yıl arasında tamamlanacak projeyi, etkin bir proje yönetimiyle 7 ay gibi kısa bir zamanda hayata geçirdik; bir başarı hikayesi yarattık.
