Pazarlama Dünyasında Son Durum
Dünyanın dört bir yanında müşterilerle etkileşim kuran 8.200’den fazla küresel pazarlamacıdan elde edilen analizler ve eğilimler Salesforce Research, “Pazarlama Dünyasında Son Durum” raporumuzun yedinci baskısı için dünyanın dört bir yanındaki 8.200’den fazla pazarlama yöneticiyle anket yaparak şu soruların yanıtlarını bulmayı hedefledi: Yaşanan son ekonomik ve sosyal çalkantı sırasında pazarlama ile
Satış Dünyasında Son Durum
Yaklaşık 6.000 satış uzmanının görüşlerinden elde edilen, iş dayanıklılığı ve büyümeyi tetikleyen unsurlara ilişkin analizler Salesforce Research, “Satış Dünyasında Son Durum” raporumuzun dördüncü baskısı için dünyanın dört bir yanındaki yaklaşık 6.000 satış uzmanıyla anket yaparak şu soruların yanıtlarını bulmayı hedefledi: Şirket içi ve şirket dışı temsilciler, yöneticilerin ve müşterilerin yeni
Müşteri Hizmetleri Dünyasında Son Durum
Dünya çapında 7.000’den fazla müşteri hizmetleri uzmanından elde edilen analizler Salesforce Research, “Müşteri Hizmetleri Dünyasında Son Durum“ raporumuzun dördüncü baskısı için dünyanın dört bir yanındaki müşteri hizmetleri uzmanlarıyla anket yaparak şu soruların yanıtlarını bulmayı hedefledi: Krizin ortasında müşteri hizmetleri standartları nasıl değişmeye devam ediyor? Bu yeni normal süreçte müşteri hizmetleri